Định nghĩa và cách xác định tiếng nói thương hiệu

Bigsouth Packaging
640 lượt xem
10/06/2023

3 từ mà bạn muốn sử dụng để mô tả về thương hiệu của bạn là gì?

Đổi mới? Độc nhất? Hiện đại?

Bạn đã có sẵ câu trả lời chưa? Trong thời đại ngày nay, giọng nói thương hiệu rất quan trọng. Nếu bạn không thể nổi bật, doanh nghiệp của bạn dù xuất sắc đến đâu cũng sẽ không bao giờ thành công!

Đó là lý do tại sao thương hiệu của bạn cần có tiếng nói.

Bạn là những gì bạn bán và điều đó cần được thể hiện trong cách thương hiệu của bạn tương tác với khán giả. Tương tác không chỉ là về hình ảnh đẹp mắt, mà còn là cách bạn kết nối với khán giả của mình một cách tình cảm.

Những thương hiệu mạnh nhất và dẫn đầu họ hiểu điều này và họ sử dụng tiếng nói thương hiệu như một cách để vượt qua mọi ồn ào. Vì vậy, hãy cùng Bigsouth Agency tìm hiểu chi tiết hơn về tiếng nói thương hiệu!

Tiếng nói thương hiệu là gì? (Định nghĩa)

Nói một cách đơn giản, tiếng nói thương hiệu là cách công ty của bạn giao tiếp với khán giả.

Lisa Gansky đã nói một cách khôn ngoan: “Thương hiệu của bạn là tiếng nói và sản phẩm của bạn là một món quà lưu niệm.” Điều này có nghĩa, nếu bạn không có tiếng nói, thương hiệu của bạn sẽ không có mục đích và do đó, bạn sẽ không để lại ấn tượng với khán giả của mình.

Hãy nghĩ về nó như một người nổi bật trong một căn phòng đông người vì cách kể chuyện của họ.

Thương hiệu của bạn cũng cần phải làm điều này – nó cần kể câu chuyện của mình theo cách khó quên và gợi nhớ.

Tiếng nói thương hiệu của bạn có thể hữu ích, tử tế, vui vẻ – miễn là nó đúng với những gì công ty bạn hướng tới. Và sau đó, tiếng nói thương hiệu này cần nhất quán thông qua nội dung của bạn, có thể là bản tin, email, blog, bao bì, phương tiện truyền thông xã hội, v.v.

Vì vậy, trước khi bạn bắt đầu khám phá tiếng nói thương hiệu của mình, hãy xem tại sao điều quan trọng là phải có một tiếng nói ngay từ đầu…

Tầm quan trọng của việc xác định tiếng nói thương hiệu

Tại sao bạn không thể viết với một phong cách mới mỗi ngày? Tại sao bạn cần xác định Brand Voice?

Trong bối cảnh kỹ thuật số rất dễ bị xáo trộn với các thương hiệu mới xuất hiện mỗi ngày . Với rất nhiều thương hiệu tương tự như của bạn, có vẻ rất khó để nổi bật và tạo ra bản sắc riêng cho thương hiệu.

Nhưng khi bạn có tiếng nói thương hiệu, bạn trở nên khác biệt và để khán giả định vị bạn dễ dàng trong đám đông.

Hãy để chúng tôi cung cấp cho bạn một số lý do khác tại sao bạn cần một tiếng nói thương hiệu…

1. Định hình hình ảnh thương hiệu của bạn

Bạn chỉ có rất nhiều thời gian để gây ấn tượng với khách hàng trước khi họ chuyển sang đối thủ cạnh tranh của bạn.

Để tận dụng tốt nhất khoảng thời gian đó, bạn cần nhiều hơn một sản phẩm mạnh mẽ và đó là lúc tiếng nói thương hiệu của bạn xuất hiện.

Tiếng nói thương hiệu bán câu chuyện của bạn và con người thật của bạn với khán giả,

Bằng cách này, mọi người sẽ dễ dàng kết nối với thương hiệu của bạn hơn và xây dựng một hình ảnh khó quên mà họ đặc biệt liên kết với thương hiệu của bạn.

2. Tạo sự nhất quán 

Khi bạn xác định tiếng nói thương hiệu của mình, thương hiệu của bạn sẽ dễ dàng nhất quán trên tất cả các nền tảng. Bằng cách này, bạn có thể tạo ra một nền tảng hấp dẫn và chuyên nghiệp hơn.

Tính nhất quán như vậy cũng sẽ giúp tạo ra một bức tranh khác biệt về những gì công ty của bạn đại diện!

3. Phát triển lòng trung thành của khách hàng

Tiếng nói thương hiệu của bạn là sự phản ánh ấm áp về sản phẩm của bạn. Khi khách hàng kết nối với tiếng nói thương hiệu của bạn, họ sẽ tin tưởng thương hiệu của bạn dễ dàng hơn.

Bằng cách này, bạn có thể tận dụng lòng trung thành này cho thương hiệu của mình để tạo ra các mối quan hệ lâu dài có giá trị cao. Cho dù bạn có quy mô lớn đến đâu, bạn có thể yên tâm rằng khách hàng của bạn sẽ theo dõi.

Định nghĩa tiếng nói thương hiệu có vẻ khó hiểu. Hiểu được điều này, chúng tôi đã tạo hướng dẫn từng bước để giúp bạn tạo tiếng nói thương hiệu của mình.

Làm thế nào để xác định tiếng nói thương hiệu của bạn? (Hướng dẫn từng bước một)

1. Đánh giá sứ mệnh thương hiệu của bạn 

Để bắt đầu tạo tiếng nói thương hiệu, bạn sẽ phải thực sự bắt đầu từ đầu và hiểu sứ mệnh thương hiệu của mình.

Khi bạn có một sứ mệnh thương hiệu mạnh mẽ và rõ ràng, việc xác định tiếng nói thương hiệu của bạn cần phải như thế nào sẽ trở nên dễ dàng hơn.

Hãy lấy Nike làm ví dụ. Nhiệm vụ của nó là truyền cảm hứng cho mọi vận động viên.

Làm thế nào để họ kết hợp điều này vào tiếng nói thương hiệu của họ? Với cách kể chuyện của họ!

Họ truyền cảm hứng cho khán giả của mình bằng câu chuyện tinh túy về một anh hùng đang đối phó với cuộc đấu tranh vĩ đại nhưng cuối cùng lại thành công.

Với cách kể chuyện nhất quán như vậy, họ khiến khán giả cảm thấy được trao quyền và đổi lại họ đạt được sự trung thành.

Và đó chính xác là những gì bạn cần làm, đưa ra giá trị cốt lõi trong sứ mệnh của bạn và biến nó thành thứ mà khán giả có thể thu hút.

Xem thêm: 8 loại chiến lược xây dựng thương hiệu khác nhau (có ví dụ)

2. Xem lại nội dung hiện tại của bạn

Bạn có thể đã xuất bản khá nhiều nội dung trên phương tiện truyền thông xã hội hoặc trang web. Nội dung này có thể là các bài đăng trên blog, hình ảnh, đồ họa thông tin, video, quảng cáo, v.v.

Bạn có thể thấy sự không nhất quán và điều đó không sao cả vì chúng tôi sẽ làm việc để cải thiện chúng.

Kiểm tra xem chúng có phù hợp với nhiệm vụ của bạn không. Ngoài ra, hãy xem lại các bài đăng hoạt động tốt nhất và cảm xúc mà chúng gợi lên trong khán giả.

Đây là một cách tuyệt vời để hiểu những gì khán giả của bạn cảm nhận được tiếng nói thương hiệu của bạn hiện tại.

3. Nghiên cứu đối tượng mục tiêu của bạn 

Biết đối tượng mục tiêu của bạn sẽ là một cách tuyệt vời để làm cho tiếng nói thương hiệu của bạn trở nên tự nhiên và trực tiếp.

Tiến hành các cuộc khảo sát để hiểu rõ hơn về khán giả của bạn và xác định những điểm tương đồng cũng như xác định đối tượng của bạn là ai.

Giả sử nếu khán giả của bạn trẻ hơn và bạn sử dụng tiếng nói thương hiệu quá trịnh trọng, điều đó sẽ chỉ khiến họ tránh xa.

Vì vậy, hãy thử giao tiếp theo cách phù hợp với đối tượng mục tiêu lý tưởng của bạn.

Khi bạn tìm ra đối tượng mục tiêu của mình, bước tiếp theo sẽ là tìm ra nơi họ lui tới nhiều nhất. Nếu họ là thanh thiếu niên, họ có khả năng sử dụng mạng xã hội, vì vậy bạn có thể sử dụng mạng xã hội để thử xây dựng mối quan hệ bằng tiếng nói thương hiệu của mình.

Xem thêm: 7 bước xây dựng thương hiệu cho công ty sản xuất

4. Chiến lược ba từ

Bây giờ, bạn đã xác định được sứ mệnh của mình là gì, khán giả của bạn yêu thích điều gì và khán giả của bạn là ai.

Hãy ghi nhớ những điều này, bạn cần nghĩ ra ba từ để mô tả tiếng nói thương hiệu của mình.

Đảm bảo rằng bạn không đi lạc quá xa khỏi nội dung hiện tại của mình vì bạn không muốn có vẻ như mình đang chạy theo xu hướng.

Vì vậy, những từ nào đến với tâm trí của bạn? Say đắm? Cảm hứng? Kỳ quặc? Vui vẻ?

Khoanh tròn những cái thích hợp nhất và bạn đã sẵn sàng để đi.

5. Biết giọng điệu của bạn

Bây giờ bạn đã biết tiếng nói thương hiệu của mình là gì, điều quan trọng là phải hiểu bạn cần sử dụng giọng điệu nào.

Sự khác biệt giữa hai loại này là: Tiếng nói thương hiệu là tất cả về những gì bạn nói nhưng giọng điệu là về cách bạn nói.

Giọng điệu của bạn khi thông báo một cột mốc mới mà công ty bạn vừa đạt được sẽ không giống như khi bạn trả lời khiếu nại của khách hàng.

Đó là lý do tại sao, hãy tuân theo các hướng dẫn rõ ràng, nếu bạn muốn trang trọng hay không trang trọng hoặc cả hai, và khi nào nên sử dụng cái gì.

6. Đánh giá, Học hỏi và Thích nghi! 

Bạn không cần phải thay đổi tiếng nói thương hiệu của mình liên tục nhưng bạn cần theo dõi các xu hướng và điều chỉnh phù hợp.

Khán giả của bạn có thể không phản hồi đủ tốt với một số phần trong tiếng nói thương hiệu của bạn và do đó, nó có thể cần được sửa đổi.

Hiểu ngôn ngữ nào đang được yêu cầu ngày nay và ngôn ngữ nào không cần thiết là rất quan trọng để bạn không bị lỗi thời. Và một khi bạn làm như vậy, hãy đảm bảo rằng tất cả chúng đều là một phần trong tiếng nói thương hiệu của bạn!

Kết luận

Xác định tiếng nói thương hiệu của bạn là tất cả về phát triển kết nối trung thực với khán giả của bạn.

Hãy nhớ rằng tiếng nói thương hiệu của bạn là duy nhất và nó cần nhất quán nhưng cũng linh hoạt theo thời gian. Bạn càng tinh chỉnh tiếng nói thương hiệu của mình, kế hoạch tiếp thị của bạn sẽ càng hiệu quả!

Vì vậy, đừng chờ đợi, đã đến lúc tìm thấy tiếng nói của bạn!

Dịch và biên tập bởi Bigsouth Agency
Nguồn: Blog.bit


Theo dõi các bài viết hữu ích về xây dựng thương hiệu và bao bì sản phẩm của Bigsouth Agency tại:

Blog: Bigsouth Brand | Blog Bigsouth Agency

Facebook: Bigsouth Agency

Tiktok: CEO Nguyễn Thị Hà | Founder/ Đạo diễn Nguyễn Nam

#BigsouthAgency # BigsouthBrand #BigsouthPackaging #BrandingAgency #HaBigsouth #BigsouthMedia #BigAcademy #BigTV

SHARE

BỨT PHÁ 200% DOANH THU

BẰNG DỊCH VỤ
THIẾT KẾ BAO BÌ NHÃN MÁC CHUYÊN NGHIỆP

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

18 ví dụ đóng gói sản phẩm tốt nhất và tại sao chúng hiệu quả

18 ví dụ đóng gói sản phẩm tốt nhất và tại sao chúng hiệu quả sẽ được Bigsouth Agency chia sẽ dưới đây sẽ là nội dung rất đáng tham khảo cho mọi loại hình doanh nghiệp. Bao bì sản phẩm không chỉ là phương tiện để bảo vệ và chứa đựng sản phẩm – […]

11 xu hướng thiết kế bao bì đánh bại đối thủ

Việc nắm bắt và giữ được sự quan tâm của khách hàng giống như một môn thể thao tốc độ cao, cường độ cao. Đó là chiến thuật. Đó là sự cạnh tranh khốc liệt. Và nó không hề dễ dàng. Trong cuộc đua tàn khốc này, một điều mà các thương hiệu phải tập […]

Mẹo thiết kế nhãn sản phẩm giúp thu hút khách hàng

Với số lượng sản phẩm khổng lồ hiện nay, việc thu hút sự chú ý của người tiêu dùng ngày càng khó khăn. Bạn có thể đang tự hỏi làm cách nào để bán được sản phẩm của mình giữa những người mua hàng chỉ nhìn lướt qua mặt hàng của bạn. Đó là lý […]

Cập nhật các quy định về chất thải bao bì (EPR)

Trách nhiệm của nhà sản xuất mở rộng bao bì (EPR) là gì? Nếu doanh nghiệp của bạn sử dụng, xử lý, nhập khẩu hoặc tạo ra bao bì thì bạn có thể bị ảnh hưởng bởi luật trách nhiệm mở rộng của nhà sản xuất (EPR) về đóng gói mới. Hướng dẫn dành cho […]

Xu hướng bao bì 2024 – dự đoán của chuyên gia

DỰ BÁO NGÀNH BAO BÌ Các chuyên gia đóng gói tại GWP dự đoán xu hướng họ mong đợi vào năm 2024 Nếu bạn đang làm việc trong lĩnh vực thiết kế, tiếp thị, phát triển sản phẩm, mua hàng, hậu cần hoặc kho bãi, bạn có thể nhận thấy tác động đáng kể của […]

9 mẹo để cải thiện thiết kế bao bì sản phẩm

Bạn có muốn biến những bàn tay đang do dự trở thành những “điểm chạm” và chắc chắn sản phẩm của bạn sẽ được cầm lên thông qua những thiết kế bao bì ấn tượng không? 9 lời khuyên sau đây sẽ có tác dụng! Bao bì sản phẩm quan trọng như thế nào? Hãy […]

ĐĂNG KÝ NHẬN BẢN TIN THƯƠNG HIỆU

Bạn sẽ nhận được những gì?
Kiến thức thương hiệu mới nhất | Ebook và tài liệu hay
TẤT CẢ MIỄN PHÍ

KHỞI ĐỘNG DỰ ÁN CÙNG BIGSOUTH

CHỌN DỊCH VỤ BẠN QUAN TÂM?
THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1
Tôi sẽ nhận được bao nhiêu concepts bao bì?
Để đảm bảo mẫu thiết kế bao bì nhãn mác được lựa chọn sẽ là phương án tối ưu nhất không chỉ với doanh nghiệp, mà còn phải phù hợp với định vị thương hiệu, khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Chúng tôi sẽ xây dựng 3 concept khác nhau bám sát với bản brief để giúp doanh nghiệp có bức tranh rộng hơn và đưa ra lựa chọn tối ưu nhất.
2
Tôi được phép chỉnh sửa thiết kế bao nhiêu lần?
Chúng tôi quan niệm, mẫu thiết kế hiệu quả mới là yếu tố quan trọng nhất, vì vậy rất hiếm khi chúng tôi giới hạn việc chỉnh sửa. Tuy nhiên để việc thiết kế được tập trung nhiều hơn vào ý tưởng cũng như giải pháp, chúng tôi cần sự phối hợp thiện chí từ doanh nghiệp trong việc gửi các yêu cầu chỉnh sửa một cách có sự thống nhất thông tin từ nội bộ, thay vì nhiều yêu cầu nhỏ lẻ.
3
Thời gian thiết kế bao bì mất bao lâu?
Thời gian triển khai một dự án thiết kế bao bì tại Bigsouth trung bình cần từ 07-15 ngày làm việc. Thời gian chính xác phụ thuộc vào khối lượng công việc tổng và quá trình phản hồi, hiệu chỉnh của doanh nghiệp. Trong trường hợp đặc biệt, Sao Kim có thể đẩy nhanh tiến độ hoàn thành thiết kế bao bì tùy theo yêu cầu cụ./thể.
4
Tại sao nên thiết kế bao bì nhãn mác tại Bigsouth?
Với hơn 13 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng phát triển thương hiệu sản phẩm, chúng tôi đã giúp đỡ và xây dựng thành công cho hơn 2.500 nhãn hàng. Bên cạnh đó là giúp doanh nghiệp cải thiện rõ rệt doanh số bán hàng sau khi hợp tác cùng chúng tôi.

HỆ SINH THÁI CỦA BIGSOUTH AGENCY

KẾT NỐI NGAY VỚI BIGSOUTH

Chúng tôi sẵn sàng lắng nghe và đưa ra những giải pháp phù hợp nhất cho vấn đề của bạn

01. Thông tin khách hàng
02. Bigsouth luôn lắng nghe bạn
To top